STEP 01

제보 접수

롯데헬스케어 신문고 정상 접수여부는 ‘접수가 완료되었습니다.’ 라는 안내를 통해 확인하실 수 있습니다.

STEP 02

조사진행

조사 대상 및 범위에 따라 조사 기간이 달라질 수 있습니다.

STEP 03

조사완료/종결

조사를 통해 제보 내용의 사실 여부가 확인되면 조사가 완료됩니다.
조사 결과에 의거하여 내부규정에 따라 조치하고 종결처리 합니다.

제보자 및 내부고발자의 보호에 대한 기준

• 제보 및 내부고발 사실을 처리함에 있어 제보자 및 내부고발자를 익명으로 처리합니다.
• 신고자, 제보자 및 내부고발 사항에 대한 접근권한을 극히 일부로 제한하는 등 가능한 모든 조치를 취합니다.
• 제보자 및 내부고발자가 이후 어떠한 불이익을 받지 않도록 모든 조치와 노력을 기울입니다. 

내부고발에 대한 책임 면제 및 의무 기준 

• 회사의 임원 및 사원이 부정한 행위 또는 윤리규정에 저촉되는 행위를 하였으나,
  이에대한 사실을 제보 및 고발하였을 경우에는 그 행위에 대한 처벌이나 징계를 감면할 수 있습니다. 
• 회사의 모든 구성원은 소속된 부서의 상사 또는 임원으로부터 윤리규정에 위배되는 행위를 강요 받았을 경우 이를 거부 할 수 있습니다.
  이 경우, 회사의 모든 사원은 상사의 비윤리적인 행위에 대한 강요를 거부하더라도 어떠한 불이익을 받지 않습니다. 
• 회사의 임원 및 모든 구성원은 회사의 내부 부서 및 동료 사원으로부터 윤리규정에 저촉이 가능한 사항을 접하거나
  이에 관계하도록 제의를 받았을 경우, 롯데헬스케어 신문고에 제보하고 상담하여야합니다.